ベテラン整備士の「勘と経験」を、工場に残り続ける記録に変えます。
ベテランが辞めると、その知識も一緒に消える
若手への技術継承に時間と手間がかかる
同じトラブルへの対処法が担当者によってバラバラ
過去の整備記録が紙やメモで散在している
整備士が記録を入力すると、システムが内容を自動で2種類に分類します。
事実情報(車両の記録)
車両に紐づくデータ。ライダーの財産として管理されます。
知見情報(工場のノウハウ)
整備士の判断プロセス。工場の財産として管理されます。
整備士はいつも通りメモを残すだけ。
分類はシステムが自動で行います。
「このバイクはこの症状が多い」という傾向が見えてくる
若手がベテランの診断プロセスを参照できる
退職・引退後も工場にノウハウが残り続ける
同じ車種の次回依頼をよりスムーズに対応できる